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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Institut Calypso sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Collecte des informations

Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez un formulaire de contact, effectuez une demande de renseignement ou prenez rendez-vous auprès de l’Institut Calypso.

Les informations collectées peuvent inclure :

  • votre nom et prénom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • le contenu de votre message ;
  • les informations relatives à votre demande ou à votre rendez-vous.

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement, comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées ou encore la date et l’heure de votre visite.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité de l’Institut Calypso, notamment pour :

  • répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • vous contacter par téléphone ou par e-mail ;
  • gérer les demandes de rendez-vous ;
  • assurer le suivi de la relation client ;
  • améliorer le fonctionnement du site internet ;
  • réaliser des statistiques de fréquentation.

3. Confidentialité des données

L’Institut Calypso est le seul destinataire des informations collectées sur ce site. Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers sans votre consentement.

Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques de confiance, uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du site ou à la gestion de votre demande. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des informations traitées.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers.

Les données peuvent cependant être communiquées si la loi l’exige, notamment dans le cadre d’une obligation légale, réglementaire ou judiciaire.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

Les informations transmises via le site sont protégées autant que possible contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans.
  • Les données liées à une relation client peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi commercial.
  • Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Cookies

Le site de l’Institut Calypso peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, mesurer l’audience du site ou faciliter l’accès à certaines fonctionnalités.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Le refus des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Institut Calypso
Bessancourt, France
E-mail : contact@institutcalypso.fr

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

www.cnil.fr

10. Consentement

En utilisant le site de l’Institut Calypso, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

11. Modification de la politique de confidentialité

L’Institut Calypso se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Dernière mise à jour : juin 2026.

Témoignages Ils en parlent le mieux

Je suis venue pour la première fois dans cet institut il y a quelques semaines et j’ai eu un vrai coup de cœur. L’ambiance est zen, apaisante, on ressent tout de suite une énergie très positive. L’esthéticienne qui s’est occupée de moi est non seulement très professionnelle et expérimentée, mais aussi profondément à l’écoute. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend soin de chaque détail pour que l’on se sente bien. C’est, de loin, le meilleur institut que j’ai découvert jusqu’à présent : simple, intimiste, presque spirituel. Je reviendrai avec grand plaisir, merci pour cette belle expérience ! 🌿✨
Carla Saint-Yrian
Je suis venue avec ma mère, nous avons adoré l’ambiance. C’etait très agréable et relaxant pour le hamam pureté et ! Merci pour le professionnalisme de Paulyne ! Je conseille et je retournerais avec plaisir, je recommande 😁 …
Alizé _lr
Première fois pour moi que j'avais un massage avec soin du visage et main un super moment pour moi merci beaucoup.
Flavie Cartalade
Institut cosy, accueil chaleureux et bienveillant de l'équipe, le soin du visage à été bénéfique et relaxant pour ma peau. Bons conseils reçus de Christine pour l'achat de produits adaptés. Je recommande.
Angèle TZAVELAS
Calypso bessancourt mon institut coup de cœur. Même après avoir déménager à 25 kms je continue de venir uniquement dans cet institut c’est dire comme on y est bien accueilli. Merci mesdames pour votre professionnalisme et votre accueil. Je lis précédemment un commentaire douteux sur le travail des stagiaires, je fréquente calypso depuis 15 ans et jamais une stagiaire n’a prodigué d’épilation ou soins. Même le travail de la seule apprenti est très encadré ! Continuez ainsi mesdames à très vite
ALLISON ROCHA AMOEDO
Je suis absolument ravie de mon expérience chez Calypso! L'équipe est incroyablement professionnelle et accueillante. Le cadre est moderne, propre et très agréable. Les esthéticiennes sont des expertes dans leur domaine , un grand merci à Christine pour sa gentillesse à chaque soin. Dans ce salon personne ne vous juge. Je recommande vivement ce salon à tous ceux qui recherchent des services de qualité supérieure. Merci encore à toute l'équipe.
Sivajani S.